Les médiateurs

Mis à jour le lundi 23 novembre 2020 à 12h00.

Retrouvez sur cette page toutes les informations concernant les médiateurs en cas de difficultés financières liées à la crise de la COVID-19.

Le médiateur du crédit auprès des organismes bancaires

Dans le cas où votre banque vous refuse un crédit justifié, et en rapport avec vos difficultés liés à la crise Covid vous pouvez contacter la Médiation du crédit.

Il faut pour cela utiliser le  formulaire dédié et l’envoyer à l’adresse mail :

Mediation.credit.86@banque-france.fr

Vous serez alors recontacté sous 48h.

Le médiateur des conflits avec clients, fournisseurs ou bailleurs

Le médiateur va vous aider à trouver des solutions dans vos conflits avec une autre entreprise ou administration, notamment en ce qui concerne les retards de paiement.

Vous pouvez saisir le médiateur des entreprises en ligne.

Ce service de médiation est gratuit, rapide et confidentiel.

Vous pouvez utiliser le formulaire de contact pour toute question ou besoin de conseil, en tout anonymat.

Contacter le Service Mise en Marché

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