Je définis les clientèles pour mon offre

Savoir identifier ses clientèles et connaitre leurs attentes est essentiel pour permettre aux acteurs touristiques de cibler efficacement leurs publics et d’adapter leurs efforts marketing. Faites-vous accompagner dans l’analyse de vos clientèles actuelles et l’identification de clientèles potentielles, en lien avec votre offre.

L’objectif : comprendre qui sont vos clients et quelles sont leurs attentes, qui pourraient le devenir et comment mieux les toucher.

Mieux comprendre qui sont vos clients
Cibler les clientèles les plus adaptées à votre offre
Identifier de nouvelles cibles de clientèles

Tous les professionnels du tourisme
Les porteurs de projet

Pourquoi identifier et connaître ses clientèles à cibler ?

Adapter son offre aux attentes réelles du marché
Segmenter sa communication pour plus d’impact
Concentrer ses efforts de communication sur les bons publics

Ce que comprend l’accompagnement

Analyse de vos clientèles actuelles (profils, comportements, attentes)
Identification des clientèles potentielles les plus pertinentes pour votre offre
Description des caractéristiques de chaque clientèle cible:
- Attentes
- Comportements
- Modes de consommation
Structurer une segmentation de clientèle claire et exploitable